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Droit de rétractation

Tu disposes de quatorze jours après réception pour changer d'avis, sans avoir à te justifier. Ce formulaire suffit : tu recevras un accusé de réception immédiat, qui fait preuve.

Elle figure dans ton email de confirmation.

Tu n'as aucune obligation de motiver. Ça nous aide simplement à progresser.

Ce qui se passe ensuite

  1. Tu reçois un accusé de réception par email, dans la minute.
  2. On te répond sous 48 heures avec l'adresse de retour.
  3. Tu renvoies la pièce dans les quatorze jours, dans son état d'origine.
  4. Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception du retour, frais de livraison initiaux inclus.

Les enregistrements descellés et les contenus numériques déjà téléchargés ne sont pas concernés par le droit de rétractation (article L.221-28 du Code de la consommation).

Une question ? contact.3sept@gmail.com